• Вам перезвонить?
  • (050) 474-74-14 (067) 474-74-14

Оплата и доставка

Заказать продукцию c нашего интернет-магазина «Теплота» можно удобным для Вас способом:

  • Оформить заказ на сайте: нажать кнопку «купить», выбрав необходимый Вам товар;
  • Позвонить по телефонам: (050) 47-47-414, (067) 47-47-414, и сделать заказ менеджерам в устной форме;
  • Отправить письмо на почту с контактом для обратной связи.

Наши менеджеры свяжутся с Вами после получения заказа в кратчайший срок для уточнения необходимой информации.

ОПЛАТА

Способы оплаты

Наличными курьеру. Оплата производится наличными курьеру во время получения заказа.

Банковский перевод. Оплата производится через кассу любого банка при помощи банковского перевода в гривнах по текущему курсу валюты у нас на сайте на основании счета-фактуры, выставленного менеджером по Вашему запросу.

На расчетный счет предпринимателя, на основании счета-фактуры, выставленного менеджером по Вашему запросу.

Наложенным платежом. Оплата за товар происходит по факту получения товара со склада перевозчика (транспортной компанией «Нова пошта», «Интайм», «Деливери», «Ночной экспресс».

Удобным для Вас способом!!!!

Если у Вас возникла необходимость приобретения товара в кредит, обращайтель за информацией к менеджерам магазина «Теплота».

ДОСТАВКА заказанного Вами товара осуществляется с 10-00 до 19-00.

Необходимо предварительно согласовать время, стоимость, адрес доставки с менеджером магазина «Теплота».

Доставка товара по Харькову и области осуществляется в течение 1-5 дней с момента заказа (в зависимости от наличия товара на складе).

В случае оплаты за товар по безналичному расчёту, доставка осуществляется на следующий день после того, как деньги поступят на банковский счёт предпринимателя, при условии наличия товара на складе.

Магазин «Теплота» предоставляет бесплатную доставку по городу Харькову определенных категорий товаров. Категории товаров уточняйте у менеджера магазина «Теплота». Бесплатная доставка осуществляется до подъезда заказчика.

Доставка курьером подразумевает под собой доставку груза до подъезда, либо до указанного адреса дома. Если Вам нужна помощь в разгрузке и заносе – предупредите об этом менеджера, подтверждающего заказ, чтобы в машине был дополнительно грузчик. (*стоимость работы грузчика и такелажника рассчитывается индивидуально).

Стоимость доставки в пригород оговаривается с менеджером.

Доставка в любой город Украины осуществляется коммерческими курьерскими службами (услуги перевозчика оплачиваются покупателем) на условиях 100%-й предоплаты, также наложенным платежом по факту получения товара в представительстве транспортной компании. Мы бесплатно доставим купленный Вами товар на склад харьковского филиала компании - перевозчика. Услуга ДОСТАВКИ ТОВАРА до Вашего города, оплачивается покупателем. Оплата услуг транспортной компании происходит при получении заказа в офисе транспортной компании.

После отправки менеджер свяжется с Вами и сообщит Вам номер декларации, по которому вы сможете получить товар в представительстве транспортной компании в Вашем городе при наличии паспорта.

Расчет стоимости услуг транспортной компании можно произвести на сайтах перечисленных ниже компаний.

Мы предлагаем Вам только самые удобные и оперативные виды доставки, а именно:

  • Курьерская служба «Нова пошта». Адрес представительства в своем городе и график его работы Вы можете узнать на сайте компании http://www.novaposhta.ua/
  • Курьерская служба «Ин-Тайм». Адрес представительства в своем городе и график его работы Вы можете узнать на сайте компании http://www.intime.ua/
  • Курьерская служба «Ночной Экспресс». Адрес представительства в своем городе и график его работы Вы можете узнать на сайте компании http://www.nexpress.com.ua

Администрация интернет-магазина не несет ответственности за расчет стоимости услуг транспортных компаний.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом, курьером.

Если товар Вас устраивает (цвет, форма, характеристики) Вы подписываете накладную (документ подтверждающий получение товара). После этого курьер отдает Вам пакет документов на товар: товарный чек, паспорт на продукцию, либо инструкцию по монтажу и эксплуатации и гарантийный талон.

Гарантийный талон заполняется после расчета и подписи всех сопроводительных документов.

После того, как товар оплачен и курьер уехал, претензии по комплектации и внешним повреждениям не принимаются!

Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров мы рекомендуем производить в авторизованном сервисном центре (указаны в гарантийных талонах).

ВАЖНО! Перед началом эксплуатации покупатель обязан внимательно ознакомиться с инструкцией и правилами эксплуатации купленного оборудования. (Статья 4. Права и обязанности потребителя п.3 (ЗУ "О защите прав потребителей").

Для жителей Харькова и области: предлагаем посетить магазин «ТЕПЛОТА», который находится по адресу: г.Харьков, ул. Б. Хмельницкого 14/16. Там можно «в живую» увидеть предлагаемое нами оборудование, получить грамотную консультацию при выборе интересующего Вас оборудования.